- Siparişimdeki ürünlerin beden/numarası üzerime olmadı, ürünleri değiştirebilir miyim?
Siparişiniz size ulaştıktan sonra, 7 gün içerisinde değişimini istediğiniz beden/numara ve renk, stoklarımızda mevcut ise değişim yapılabilmektedir. Kullanılmış, yıkanmış ve zarar görmüş ürünlerin değişimi yapılamamaktadır.
- Değişim işlemini nasıl yapabilirim?
www.sivascicektuzu.com.tr adresimiz üzerinden “İletişim Formu“muzu eksiksiz doldurarak veya adınıza düzenlenmiş faturanız ile gönderilen “ürün değişim/iade formu”nu doldurarak ürünü; iki nüsha fatura ve form ile tarafımıza göndermenizi rica ediyoruz.
Faturasız gönderilen değişim ürünleri tarafımızca kabul edilmeyecektir.
Talebiniz tarafımıza ulaştığında size en kısa zamanda geri dönüş yapılacaktır.
- Değişim işlemlerinde kargo ücreti ödeniyor mu?
Değişim işlemlerinizin kargo bedelini siz karşılamaktasınız. Firmamız kargosu ödenmemiş değişim taleplerini kabul etmemektedir.
- Değişim işlemi yaptım ancak ürün beden/numara olmadı, tekrar değişim yapabiliyor muyum?
Değişim işlemi sadece 1 kere yapılabilmektedir.
DEĞİŞİM ADRESİ: 58 YILMAZLAR İNŞ. TAAHHÜT GIDA NAK. MADEN TİC. SAN. LTD. ŞTİ, PAŞABEY MAH. KERİM ÇAVUŞ CAD. SUBAŞI SİTESİ NO:1/A SİVAS
Diğer sorularınız için lütfen “İletişim Formu“muzu doldurup bize iletiniz.